デリバリーについて(Q&A)

ウェブサイトに載っていないお土産などの商品も注文できますか?

はい、可能です。ホメオ薬局では、ドラッグストアで売っている食料品以外の一般商品(お土産も可)であればを注文できます。メールから直接お問い合わせください。お土産を探しにいくなどの、手間を代行しホテルまでお届けしております。商品によっては値段が高くなってしまう場合もありますのでご了承ください。

配達時間はどのように決めてますか?

デリバリー時間は下記のようになっております。こちらのお時間以外を希望の場合はメールお問い合わせ下さい。

  • 9:00
  • 10:00
  • 14:00 (2:00pm)
  • 16:00 (4:00pm)
  • 18:00 (6:00pm)
  • 21:00 (9:00pm)
  • 22:00 (10:00pm)

同日配達があると聞きました。条件などありますか?

同日配達をご希望の場合、下記の2つを満たす必要があります。

  • 18時までのご注文
  • 商品の在庫がある
18時以降のご注文でもスタッフが特別に対応してくれる場合がございます。ご注文時にご相談ください。

    支払いはどのような流れでしょうか?

    お支払いは現金又はクレジットカードで可能です。スタッフから商品をお受け取りになられたら直接お支払ください。

    日本円でのお支払いは現在お断りしております。ご了承ください。

    デリバリーにはいくらかかりますか?

    ワイキキ/アラモアナ:
    ホメオ薬局の「大切おとどけ便」は送料無料となります。

    $10以下のご注文は、少注文料$4.99がかかりますのでご注意ください。

    商品に詳しい日本人スタッフが大切に配達しますのでサービスに応じてチップ($3〜)をお渡しください

    ホノルル市内:
    上記と同じ

    ホノルル外:
    メール、又はライン(ID:@709frugp)からお問い合わせください。

    商品はどちらで受け取ればよいですか

    ホテルの場合:
    ホテルのロータリー(車の乗り降りをする場所、ベルボーイがいる場所)でお待ちください。スタッフが見当たらない場合はメール、又はライン(ID:@709frugp)にお問い合わせください。5分間の滞在となりますので、お時間通りにお越しください。

    住宅の場合:
    車で参りますので、マンションの方はロータリー・ゲストパーキング一軒家の方は玄関までお持ちします(玄関が分かりにくいと思われる場合は車が寄せられるわかりやすい場所でお待ちください)。滞在時間は5分となりますので宜しくお願いいたします。時間になっても来ない場合メール、又はライン(ID:@709frugpにお問い合わせください。